Falar com firmeza e sensibilidade, utilizando uma comunicação clara e acolhedora para conquistar a confiança do paciente; Apresentar os planos de tratamento com segurança, sem erros ou omissões, garantindo que as informações estejam corretamente registradas nos sistemas; Entender o perfil do paciente, adaptando a abordagem conforme seu momento, dúvidas e limitações financeiras, sempre com empatia; Realizar alinhamento com dentistas, equipe financeira e de agendamento para garantir fluidez no pr…